Цели программы: формирование умения вести жесткие переговоры и выходить без потерь из неразрешимых ситуаций
Что получат участники:
- Освоят различные переговорные стили
- Научатся приемам жестких переговоров
- Узнают, как находить выход из сложных и, казалось бы, неразрешимых ситуаций в переговорах
- Научатся управлять своим эмоциональным состоянием во время жестких переговоров
- Научатся противостоять манипуляциям и психологическому давлению
- Научатся отстаивать свои интересы.
Программа:
- Компетенция эффективного переговорщика. Какие бывают переговоры.
- Наиболее распространенные и опасные ошибки в переговорах.
- Подготовка к переговорам
- Держим удар в переговорах: приемы защиты от прессинга в переговорах
- Аргументация в переговорах: “могильщики и мотиваторы”
О тренере: Максим Киселев, д.э.н., профессор, эксперт по развитию системного мышления и принятию решений, автор книг “Взгляд льва”, ”Управляй будущим”, “Системное мышление”, бизнес-тренер. Клиенты – корпоративный университет РЖД, Газпром корпоративный институт, ВТБ, Школа-21, ДОМ.РФ, бизнес-школа Синергия, Русская школа управления, РАНХиГС, Государственная академия (Казахстан), преподаватель eMBA.